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经理人要学会让员工处在顶峰状态之中

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来源: 作者: 2019-06-09 17:52:38

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你曾有过这样的辉煌一刻吗?当时发挥得特别出色,自己连做梦都没想到过。这一刻也许出现在激烈的比赛中、工作中或者参加社会活动的时候。

这时候,你就进入了“生命的顶峰状态”。处于顶峰状态中,一切似乎来得不费吹灰之力,躲也躲不开。美国蓝球超级明星迈克尔·乔丹(MichaelJordan)就常处于这种顶峰状态之中。

人力资源管理称产生这种顶峰状态的关键是要有自我感。这意味着你打算有什么样的出色表现、要付出多大努力、想达到什么程度。一旦事态发展不尽人意,你得承担遭受挫折的。

自我感似乎并非难事,不过,透过它的表面就会看到另一层:思维选择的概念。通常,我们有能力选择自己思想的东西。我们发现有这样一个规律,即随着思维而来的是情感。思维选择、情感和自我感,这三者息息相关,相互依存。

具体说来,这种因果关系是这样的:你选择一个想法,这个想法便产生一种情感。这个想法与这种情感相结合就会导致一种具体的行动。你在某种情况下的行动是你在那种情况下的情感使然的。而这种情感又是你怎么对那种情境思考的结果。因此,你能把握自己的思想,就能控制自己的行为。是承担,还是一推了事全在你个人的决定。

整个过程可以总成一句话,我称之为自我机制:停下来想一想,然后再选择有效的思想。有效的思想在实现理想目标时很有用,因为它们能产生你想要的情感状态和行为方式。

坚持一惯的高水平发挥确是一大快事。能看到一起共事的人有这样的出色发挥更是其乐无比。

但是,要激励员工处于这种顶峰状态需要特别的技巧。每个员工都有其独特性。最好的经理能敏锐地捕捉员工形形色色的性情、个性和抱负。他们会花时间去了解其员工,掌握激励他们的方法。激励顶峰状态的经理满脑子都是各种因人而异的激励战略。他们把自己看作一个帮手,而不是老板,竭力避免把员工培养成凡事离不开经理、只会等着经理来鼓劲的人。这些经理知道什么时候该领一领路,什么时候该推一推员工,最重要的是,知道什么时候该让员工自己去摸索。

最好的经理应当态度温和、做事干练却又不动声色。他们做了许多出色的活儿,却常常声色不露,站在幕后做顶尖员工的后盾,帮助所有员工尽他们应尽的一份力。他们认为,“共同参与领导”“共享远景”、“共担”不仅仅是个热门词汇,而是他们应该坚信不移、并竭尽所能提供给员工的东西。

因此,人力资源管理系统称一旦建立起这种处于顶峰状态的员工团队,最好的经理就会把大量的时间花在服务这些员工上,并尽情享受“这种顶峰状态”的生活。当生命顶峰的状态散发出无与伦比的魅力时,经理的生活就会轻松自如一些。处于这种状态,人人都是赢家。

(资讯责编:孙雪)

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